Quelles informations recevrais-je avant le tournoi?
Après l’inscription, vous recevrez: - La confirmation d’enregistrement avec tous les détails (financiers) de votre inscription et un guide de planification pour vous aider à préparer votre voyage. - Environ 10 semaines avant votre voyage, vous recevrez une nouvelle confirmation pour revérifier vos détails et/ou aperçu financier, avec une brochure contenant quelques conseils pratiques. - Environ 2 semaines avant le tournoi, vous recevrez vos informations pour votre voyage avec tous les détails nécessaires pour votre voyage. Ces informations pour votre voyage ne seront envoyées qu’une fois le paiement final effectué.
S’il y a n’importe quel problème au tournoi, y-a-t-il quelqu’un d’Euro-Sportring qui peut m’aider?
À votre arrivée, vous serez personnellement accueilli(e) et informé(e) à propos des détails du tournoi par le personnel local d’Euro-Sportring. De plus, le personnel d’Euro-Sportring est disponible lors de votre séjour au cas où vous auriez des questions. Cet interlocuteur parlera au moins anglais, mais, souvent, il/elle parlera plusieurs autres langues. Vous recevrez ses coordonnées avec les informations relatives au voyage.
Est-il nécessaire que j’apporte des fanions au tournoi?
Beaucoup de travail et d’efforts ont été fournis par le club organisateur afin d’assurer que votre équipe bénéficie d’un bon tournoi. Ce serait bien de montrer votre reconnaissance pour tout le travail fait en votre nom en offrant au club organisateur un souvenir de votre club.
Combien de match jouerons-nous?
Le nombre de matchs que vous jouerez dépend du tournoi. Chaque tournoi a son propre «profil». Certains tournois offrent une journée entière sur les terrains avec beaucoup d’activités et plein de matches. D’autres tournois offrent spécifiquement moins de matches et d’activités pour offrir aux participants l’opportunité d’explorer les attractions aux alentours. Veuillez contacter s’il vous plaît votre représentant local pour les possibilités. Cliquez ici pour les coordonnées.
Où puis-je trouver les informations avec le calendrier des matchs?
Le calendrier provisoire des matchs sera publié au moins 1 semaine avant le tournoi sur le site Internet du tournoi. Le calendrier final sera présenté lors de l’arrivée.
Jusqu’à quand puis-je annuler ou effectuer des modifications à mon inscription?
Afin d’éviter des frais d’annulation inutiles, Euro-Sportring vous conseille d’être certain du nombre de participants au plus tard 8 semaines avant de voyager. Les frais d’annulation jusqu’à 12 semaines avant le départ sont de : 12,00 EUR par personne avec un maximum de 225,00 EUR par groupe. - Entre 12 semaines et 1 semaine avant le départ 40 % du montant total dû. - Moins d’une semaine avant le départ 100 % du montant total dû.
De quels documents de voyages ai-je besoin?
Les participants (y compris les représentants d’équipe) doivent avoir un passeport ou tout autre document de voyage valide.