Jak sobie poradziliśmy z Covid-19?

Zwróciliśmy im wszystko z powrotem

 

Zwrot środków do 3912 klubów

Zadowolenie klubu

Cytaty od klubów

 

James Whitelaw
Rossvale BC (SC)

Po raz pierwszy dokonaliśmy rezerwacji z Gavinem z Euro-Sportingu i mogę szczerze powiedzieć, że kontakt był fantastyczny. Nasza podróż została niestety anulowana z powodu Covid 19, ale wszystko, co zrobił Euro-Sportring, było świetne. Postanowili również zwrócić pełną pulę pieniędzy, co wiem, że inne firmy tego nie robiły, więc jestem za to wdzięczny. Na pewno będę rezerwować turnieje w przyszłości we współpracy z Gavin z Euro-Sportringu.

Lorna McKeown
Condorrat BC

„Po prostu procedura trwała trochę czasu, ale wszystko inne było idealne!”

Esther Stracke
HBSS (NL)

„Ja i rodzice jesteśmy bardzo zadowoleni z obsługi firmy”.

Claus-Dieter Rockstroh
SpVgg Ingelheim (D)

Super, rodzice bardzo szczęśliwi, jest to rzadkie / oczywiste w tej sytuacji!

Vito Romanelli
MTV 1817 Mainz (D)

Świetna obsługa, Najlepsza! Jesteśmy w 100% zadowoleni. Rodzice byli pozytywnie zaskoczeni i zadowoleni ze zwrotu pieniędzy, to udowodniło, że Euro-Sportring jest bardzo poważnym partnerem!

Joost den Hollander
UVS (NL)

„Podobało mi się obsługa i komunikacja. Początkowo w„ normalnym ”okresie, ale z pewnością także sposób, w jaki potraktowaliście nas jako klienta i informowaliście nas o wszystkim w czasie„ koronawirusa.

Rodolphe Moureaux
R.E. Stephanois (BE)

„Jesteśmy bardzo zadowoleni z zwrtu pieniędzy za wyjazd”

Tomáš Moudrý
TJ Slavia Radonice (CZ)

Dziękujemy bardzo za współpracę i czekamy na turnieje w 2021 roku! ”

Markus Schwörer
FV Malsch (D)

„Bardzo sprawnie, bez problemów, bardzo profesjonalnie, zawsze osiągalny i dobry kontakt orazkomunikacja, bardzo przejrzysta!”

Środki ostrożności

TURNIEJE W 2021

Pomimo ostatnich badań pokazujących, że rozprzestrzenianie się koronawirusa na świeżym powietrzu i podczas gry w piłke nożną jest bardzo ograniczone, Euro-Sportring wraz z organizatorem i partnerami dokłada wszelkich starań, aby zapewnić bezpieczny międzynarodowy turniej.

Aby zaoferować Państwu beztroski pobyt, Euro-Sportring podjęło działania wspólnie ze swoimi partnerami. Euro-Sportring cały czas postępuje zgodnie z instrukcjami lokalnych władz i podejmie wszelkie niezbędne środki, aby turniej mógł się odbyć tak długo, jak długo będzie na to zezwolenie. Środki, które zostaną podjęte, podsumowano poniżej.

Turniej

Euro-Sportring stosuje w swoich turniejach politykę dystansu społecznego. Obejmuje to następujące środki

  • Płyny do dezynfekcji w miejscach publicznych
  • Zakaz podawania dłoni
  • 1,5 metra dystans
  • Brak dużych zgrupowań ceremonie wręczenia nagród odbywają się w dostosowany sposób.
  • Brak widowni na trybunach
  • Dodatkowe czyszczenie toalet i pryszniców
  • Znane ogólne środki bezpieczeństwa
    • Trasa piesza
    • Ograniczone punkty wydawania w stołówkach sportowych
    • Zapobieganie kolejkom przy odprawie

Zakwaterowanie

Nie trzeba dodawać, że partnerzy Euro-Sportring przestrzegają zasad dotyczących polityki odnośnie koronawirusa w danym kraju. Zakwaterowanie ma również ten obowiązek. Euro-Sportring oferuje szereg dodatkowych środków

  • Zmniejszenie liczby łóżek w pokoju w celu zapewnienia odległości społecznej
  • Płyn dezynfekujący w pokojach
  • Harmonogram podziału godzin posiłków w różnych jadalniach, aby zapobiec tworzeniu się grup i zapewnić dystans społeczny
  • Dodatkowe sprzątanie pokoi
  • W przypadku dużych grup, grupa zostanie umieszczona w pokjach na tym samym pietrze.
  • Mogą obowiązywać szczegółowe zasady dotyczące zakwaterowania - zostaniesz o tym poinformowany z wyprzedzeniem.

Transport

Euro-Sportring zakłada, że od września 2020 r. Transport pasażerski w autokarach będzie ponownie dozwolony. To także najnowsze informacje przekazane przez organizacje branży transportowej. W każdym razie Euro-Sportring musi oferować transport autobusowy w zależności od dostępności.

ANULOWANIE TURNIEJU

Oczywiście Euro-Sportring ma nadzieję, że wszystkie turnieje odbędą się w 2021 roku. Jeśli nie będzie to możliwe, chcielibyśmy poinformować z wyprzedzeniem o procedurze.

Odwołanie turnieju nastąpi tylko wtedy, gdy władze nałożą zakaz turnieju lub gdy zostanie (zakazany) zakaz podróży. W takim przypadku Euro-Sportring będzie zmuszony anulować turniej, całkowicie jeśli nie. Procedura jest następująca:

Twój przedstawiciel Euro-Sportring skontaktuje się z Tobą w celu omówienia sytuacji. Euro-Sportring oferuje trzy opcje:

  1. Możesz zmienić rezerwację na inny turniej bezpłatnie, niezależnie od tego okresu w sezonie.
  2. Możesz przenieść zapłaconą kwotę na Euro-Sportring na voucher. Otrzymasz premię w wysokości 20% od wypłaconej kwoty.
  3. Otrzymasz zapłaconą kwotę minus 500 € z powrotem. Zatrzymana kwota 500 EUR zostanie zamieniona na voucher w wysokości 500 EUR.

W mało prawdopodobnym przypadku, gdy chcesz anulować zarezerwowany turniej z powodu niejasnej sytuacji koronowej, zastosowanie będą miały ogólne warunki i zasady

Euro-Sportring jest powiązany z SGR-Z . Oznacza to, że w przypadku bankructwa organizatora wycieczki konsument otrzyma zwrot pieniędzy. W ten sposób Twoje płatności na Euro-Sportring są ubezpieczone. Ponadto z dumą ogłaszamy, że jesteśmy aktywni w świecie międzynarodowych turniejów od 60 lat. Euro-Sportring robi to jako organizacja non-profit o solidnej pozycji finansowej. W sezonie 2019-2020 oznacza to, że zwróciliśmy płatności za wszystkie zarezerwowane kluby. Zrobimy to ponownie w przyszłości w przypadku nieoczekiwanych instrukcji ze strony władz.