Hoe ging Euro-Sportring met de Covid -19 uitbraak om?
Zij ontvingen allemaal hun geld terug!
Refund aan 3912 clubs
Klanttevredenheid
Referenties van clubs
Dit is de eerste keer dat we bij Gavin @ Euro-Sporting hebben geboekt en ik kan met recht zeggen dat hij fantastisch is geweest. Onze reis is nu geannuleerd vanwege covid 19 maar alles wat ze hebben gedaan was geweldig. Ze hebben ook een volledige terugbetaling geregeld, wat ik weet dat andere bedrijven niet doen, dus ik ben hier dankbaar voor. Ik zal in de toekomst zeker boeken via Gavin/Euro-Sportring.
"Jullie zijn van begin tot eind fantastisch geweest!"
"Ik en de ouders zijn super tevreden over de afhandeling"
"Super, ouders erg blij, niet alledaags/ natuurlijk in deze situatie!"
"Geweldig, top! We zijn 100% tevreden. De ouders waren positief verrast en tevreden over de terugbetaling en het bewijst dat Euro-Sportring een zeer serieuze organisatie is."
“Ik vond de afhandeling en communicatie top. In eerste instantie tijdens de 'gewone' periode al, maar zeker ook de manier waarop jullie ons als klant tegemoet zijn gekomen en op de hoogte hebben gehouden tijdens 'coronatijd'.”
“We zijn zeer tevreden over de afhandeling.”
"Hartelijk dank voor uw medewerking en we kijken uit naar de toernooien in 2021!"
"Zeer goed, zonder problemen, zeer professioneel, altijd bereikbaar en goed contact en communicatie, zeer transparant!"
Corona maatregelen Euro-Sportring toernooien
Flexibele boekingsvoorwaarden
Wij begrijpen dat het in deze onzekere tijden moeilijk is te besluiten om te boeken voor een internationaal toernooi dat pas volgend jaar plaatsvindt. Aan de ene kant is het sportieve avontuur een spannend vooruitzicht voor uw team(s), aan de andere kant is het nog vroeg om financiële verplichtingen aan te gaan.
Daarom biedt Euro-Sportring in afwachting van betere tijden, maximale flexibiliteit bij de boeking van een toernooi.
Dit betekent concreet:
- Een bescheiden aanbetaling van €150,- per team bij de boeking. Daarmee is uw plaats in het toernooi en huisvesting verzekerd. NL teams: de eerste betaling van 25 % van de reissom hoeft pas ongeveer 2 maanden voor het toernooi plaats te vinden. Concreet betekent dit:
- Pasen: 1 februari
- Hemelvaart & Pinksteren: 1 maart
- Overige termijnen: 1 april
- De boeking kan altijd en zonder kosten tot 2 maanden voor de reisdatum zonder opgave van reden worden geannuleerd. U ontvangt uw betaling geheel terug.
- Indien de reis niet kan doorgaan vanwege een reisverbod of toernooiverbod, dus ook binnen 2 maanden, ontvangt u uw betaling terug.
- U kunt altijd zonder kosten omboeken naar een ander toernooi later in het seizoen.
De zekerheden van Euro-Sportring
Wat gebeurde er in 2020?
Toen in maart 2020 de Covid -19 uitbraak om zich heen greep, zijn wij direct in overleg gegaan met de clubs die geboekt hadden voor één van onze toernooien. Euro-Sportring betaalde €14.000.000 aan 3.912 clubs met ruim 100.000 deelnemers. Daarnaast kozen een aantal clubs voor een reisvoucher vanwege de bonus van 20%. De afhandeling vond geheel volgens de belofte binnen 6 weken plaats. Dat verklaart dat Euro-Sportring bij een interne enquête door de clubs beloond werd met 9,6 op een schaal van 10.
Op welke zekerheden kunnen de teams in 2021 rekenen?
- Euro-Sportring werkt alleen met professionals:
- alle toernooien van Euro-Sportring zijn goedgekeurd door de voetbalbond en de UEFA. Dat betekent dat op sporttechnisch gebied alles goed en veilig is geregeld.
- de lokale autoriteiten houden toezicht op het sportpark en op de logeeradressen. Dat betekent optimale veiligheid voor de deelnemers.
- Uw betalingen bij Euro-Sportring zijn verzekerd:
Wij zijn al sinds 1960 – dus inmiddels 60 jaar - actief zijn in de wereld van internationale toernooien. Dit doet wij als een non-profit organisatie met een gedegen financiële positie.Daarnaast is Euro-Sportring aangesloten bij de SGR-Z. SGR-Z is een gespecialiseerde verzekeraar op het gebied van een faillissement van de reisorganisator. Dat betekent dat bij Euro-Sportring alle deelnemers verzekerd zijn dat zij hun betalingen altijd terugkrijgen wanneer Euro-Sportring om financiële redenen de reis niet kan organiseren . Iedere club ontvangt daarvoor een speciaal garantie certificaat van SGR-Z..
