COME ABBIAMO GESTITO L’EMERGENZA COVID-19?
ABBIAMO RIMBORSATO TUTTI QUESTI CLUB
RIMBORSO A 3912 SOCIETÀ
SODDISFAZIONE DELLE SOCIETÀ
Citazioni di società
Questa è la prima volta che abbiamo prenotato con Gavin - Euro-Sporting e posso dire onestamente che è stato fantastico. Il nostro viaggio è stato cancellato a causa del covid 19 ma tutto quello che ha fatto è stato fantastico. Hanno anche predisposto un rimborso completo, cosa che altre aziende non hanno fatto, quindi sono grato per questo. Sicuramente prenoterò in futuro attraverso Gavin / Euro-Sportring.
"Solo i tempi di gestione un po' fuori - ma tutto il resto perfetto! "
"Io e i genitori siamo super felici della gestione."
Super, genitori molto felici, non comune / ovvio in questa situazione!
Ottimo servizio, top! Siamo soddisfatti al 100%. I genitori sono stati positivamente sorpresi e soddisfatti del rimborso e ha dimostrato che Euro-Sportring è un partner molto serio!
"Mi è piaciuta la gestione e la comunicazione. Inizialmente durante il periodo "normale", ma certamente anche il modo in cui ci hai tenuti informati durante il "tempo di corona".
"Siamo molto soddisfatti della gestione del nostro rimborso"
"Grazie mille per la vostra collaborazione e non vediamo l'ora di partecipare ai tornei nel 2021!"
"Ottimo, senza problemi, molto professionale, sempre raggiungibile e un buon contatto e comunicazione, molto trasparente! "
Misure anti Covid-19
I tornei 2021
Nonostante recenti studi dimostrino che la diffusione del virus Covid-19 all'aria aperta e durante le partite di calcio sia molto limitata, Euro-Sportring, assieme ai suoi fornitori e agli organizzatori delle singole manifestazioni, prenderà ogni precauzione necessaria a garantire lo svolgimento in totale sicurezza dei suoi tornei internazionali.
Euro-Sportring e i suoi partner assumeranno specifiche misure al fine di assicurare che il vostro soggiorno sià totalmente sicuro e spensierato. Euro-Sportring si atterrà in maniera assoluta alle indicazioni delle autorità locali e prenderà tutte le misure necessarie per permettere il regolare svolgimento dei tornei finché vi saranno le condizioni e l’autorizzazione necessarie. Tali misure sono riassunte di seguito.
Tornei
Misure di distanziamento sociale verranno assunte durante i tornei di Euro-Sportring, tra cui:
- Fornitura di materiale disinfettante nelle aree comuni;
- Nessuna stretta di mano prima e dopo le partite;
- Rispetto di 1,5 metri di distanza tra le persone;
- Nessun assembramento; le premiazioni si svolgeranno in modo adeguato;
- No pubblico in tribuna;
- Pulizia extra di bagni e docce;
- Misure di sicurezza generali:
- Percorsi obbligati in entrata e uscita;
- Accesso e servizi limitati nelle mense;
- Evitare le code al check-in.
Alloggi
Euro-Sportring rispetta le norme igienico-sanitarie del Paese nel quale si svolge il torneo. Questo vale anche per gli alloggi, per i quali Euro-Sportring garantisce una serie di misure aggiuntive:
- Riduzione del numero di letti per camera a garanzia del distanziamento sociale;
- Fornitura di materiale disinfettante nelle stanze;
- Suddivisione degli orari dei pasti e gestione delle aree di ristorazione al fine di evitare assembramenti e garantire il distanziamento sociale;
- Pulizia extra delle camere;
- In caso si alloggi più spaziosi, i gruppi sono divisi per Paese di provenienza;
- Regole specifiche posso essere applicate nei diversi alloggi, ma le necessarie informazioni verranno comunicate in anticipo.
Trasporto
Il trasporto via pullman dovrebbe essere nuovamente consentito a partire da settembre 2020, come indicato dalle principali aziende e organizzazioni del settore. Euro-Sportring offrirà o meno il trasporto in pullman nel pieno rispetto delle indicazioni di legge.
Cancellazione di un Torneo
La speranza di Euro-Sportring è che tutti i tornei in programma nel 2021 possano svolgersi regolarmente. Qualora ciò non dovesse risultare possibile, Euro-Sportring intende informarvi col maggior anticipo possibile su quella che sarà la procedura da rispettare.
La cancellazione del torneo avrà luogo solo dietro specifica indicazione delle autorità competenti o se vigerà il divieto di entrare nel Paese nel quale si svolge il torneo. In tal caso Euro-Sportring sarà costretta a procedere alla cancellazione, in parte o in toto, della manifestazione.
Dopodiché il vostro agente Euro-Sportring vi contatterà per discutere la situazione. Euro-Sportring offrirà tre opzioni:
- Sarà possibile prenotare gratuitamente un altro torneo, nello stesso periodo o in un secondo momento della stagione;
- Sarà inoltre possibile ricevere un voucher del valore dell'importo versato a Euro-Sportring, nel qual caso riceverete inoltre un bonus del 20% sull'importo stesso;
- Verrà rimborsato l'importo pagato meno una penale di 15,- Euro a persona, che verranno elargiti sotto forma di un voucher da spendere per le prossime prenotazioni.
Nel caso in cui desideriate cancellare la vostra partecipazione al torneo per altri motivi o perché non certi della situazione riguardante il Covid-19, verranno applicati i termini e le condizioni generali.
Euro-Sportring è affiliata a SGR-Z. Ciò significa che in caso di fallimento del tour operator, il consumatore otterrà comunque il rimborso dell’importo versato. Euro-Sportring garantisce così un’adeguata copertura assicurativa ai vostri pagamenti.
Euro-Sportring organizza tornei internazionali da oltre 60 anni su base no-profit. La nostra solida posizione finanziaria ci ha permesso di rimborsare tutte le società che avevano prenotato la partecipazione a uno dei nostri tornei nella stagione 2019-2020. Siamo orgogliosi di averlo fatto e non esiteremmo a farlo di nuovo in caso di specifiche, ma in questo momento improbabili, indicazioni da parte delle autorità.
