Corona Maßnahmen
Reisen mit Euro-Sportring in der Corona-Zeit
Dieser Anhang ist eine Ergänzung zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Euro-Sportring und schafft Klarheit über das Reisen mit Euro-Sportring in der Corona-Zeit.
Das Reisen innerhalb Europas wird immer einfacher. Wenn Sie geimpft, genesen oder maximal 12 Jahre alt sind, können Sie ohne Einschränkungen durch Europa reisen. Wenn Sie nicht oder nicht vollständig geimpft sind, sollten Sie zusätzliche Regeln beachten. Diese Regeln sind länderspezifisch. Klicken Sie auf den folgenden Link, um zu sehen, welche Vorschriften für Ihr Reiseziel gelten:.
Wann liegt ein Fall von höherer Gewalt vor?
Höhere Gewalt liegt vor, wenn:
- die Regierung ein Einreiseverbot verhängt.
- die (lokale) Regierung das Sportereignis verbietet.
In beiden Fällen ist es nicht möglich, zu reisen und/oder ein Turnier zu spielen.
In diesem Fall wird sich unser Euro-Sportring-Agent mit Ihnen in Verbindung setzen. Gemeinsam werden Sie entscheiden, was zu diesem Zeitpunkt die besten Alternativen sind. Es ist sehr gut möglich, dass eine Umbuchung zu einem Turnier in einem anderen Land oder zu einem späteren Zeitpunkt eine geeignete Alternative darstellt. Aber auch eine vollständige Rückerstattung des gezahlten Geldes ist jederzeit möglich.
Bei Euro-Sportring sind wir jederzeit für Sie da
Vor der Reise finden Sie alle Informationen über Corona für Ihr Reiseziel auf der Turnier-Website. Die URL finden Sie in den Reiseunterlagen. Euro-Sportring wird die Corona-Regeln des Zielortes pro Turnierort auf der Website sorgfältig darstellen.
Während Ihres Aufenthalts ist es für Sie gut zu wissen, dass wir bei jedem Turnier Ansprechpartner vor Ort haben. Sie sorgen dafür, dass Ihr Aufenthalt so angenehm wie möglich sein wird. Unsere Koordinatoren sprechen mehrere Sprachen und kennen sich vor Ort gut aus. Sie unterstützen Sie bei allen Fragen rund um das Turnier und Ihre Übernachtungsmöglichkeiten. Sie sind darüber hinaus auch mit den Corona-Regeln des Gastgeberlandes vertraut. Angenommen, einer der Spieler der Mannschaft muss getestet werden, sorgen sie für die richtige Begleitung zur Teststation.
Reise- und Reiserücktrittsversicherung
Wir empfehlen Ihnen den Abschluss einer Reise- und Reiserücktrittsversicherung. Achten Sie darauf, dass Sie eine Reiseversicherung wählen, die auch Kosten im Zusammenhang mit Corona (Gesundheit) abdeckt, unabhängig vom Farbcode des Landes. In den meisten Fällen werden die Kosten für zusätzliche Nächte (im Falle einer Quarantäne) nicht übernommen. Informieren Sie sich im Voraus über die Bedingungen Ihres Reiseversicherers.
Flexible Buchungsbedingungen
Wir haben Verständnis dafür, dass es in diesen ungewissen Zeiten durchaus schwierig sein kann für die Zukunft zu planen oder gar ein Turnier zu buchen, das erst in einiger Zeit stattfindet. Auf der einen Seite wollen Sie ihrem Team ein sportliches Abenteuer ermöglichen, auf der anderen Seite ist es einfach noch sehr früh, um finanzielle Verpflichtungen in diesem Zusammenhang einzugehen.
Aus diesem Grund hat sich Euro-Sportring, mit optimistischem Blick in die Zukunft, dazu entschlossen, den Vereinen ein Maximum an Flexibilität bei der Buchung eines Turnieres anzubieten..
Im konkreten bedeutet das, folgende Maßnahmen:
- Anzahlung € 150 pro Team bei Buchung und Zahlungen laut unserem Zahlungschema. Damit ist Ihr Platz im Turnier und Ihre Unterkunft gesichert
-
Im Falle eines Reise- oder Turnierverbotes, erhalten Sie Ihre Zahlung zu 100% zurück.
Die Zuverlässigkeit von Euro-Sportring
Was ist 2020 passiert?
Als sich im März 2020 Covid-19 rasant ausgebreitet hat haben wir unverzüglich alle Klubs, die ein Turnier gebucht haben, konsultiert und gemeinsame Lösungen erarbeitet. Euro-Sportring hat insgesamt 14,000,000€ an 3.912 mit über 100.000 Teilnehmern rückerstattet. Zusätzlich haben wir an viele Vereine, auf deren Wunsch hin, Reisegutscheine mit extra 20% zu dem bereits bezahlten Betrag ausgestellt. Die Rückerstattungen wurden, wie versprochen, innerhalb von 6 Wochen abgewickelt. Das erklärt, warum Euro-Sportring bei einer Umfrage bezüglich der Zufriedenheit mit den Vereinen eine Bewertung von 9,6/10 erhalten hat.
Auf welche Sicherheiten können Sie sich 2023 einstellen?
- Euro-Sportring arbeitet in allen Ländern mit den lokalen Behörden und nationalen Regierungen:
- Alle Turniere werden von den nationalen Fußballverbänden und der UEFA freigegeben. In Bezug auf das sportliche Ereignis wird alles strikt nach den Vorgaben abgewickelt und streng kontrolliert.
- Die lokalen Behörden geben die Auflagen für die Unterkünfte und Sportplätze aus. Das bedeutet ein Maximum an Sicherheit für alle Teilnehmer.
- Ihre Zahlungen sind bei Euro-Sportring abgesichert
Bereits seit 1960 sind wir in der Welt der internationalen Turniere tätig – das sind mittlerweile 60 Jahre. Wir arbeiten dabei als eine Non-Profit Organisation mit einer bodenständigen finanziellen Situation. Zusätzlich ist Euro-Sportring Mitglied der SGR-Z. SGR-Z ist ein auf Unternehmen spezialisierter Versicherungspartner, wenn es um die Insolvenz von Reisebüros geht. Das bedeutet, dass Euro-Sportring und all seine Teilnehmer versichert sind und Sie im Insolvenzfall Ihr Geld garantiert zurückbekommen. Jeder Verein erhält von SGR-Z ein spezifisches Zertifikat, welches das garantiert.
Wie ist Euro-Sportring mit dem Ausbruch von COVID -19 umgegangen?
Wir haben es ihnen allen zurückgezahlt
Rückerstattung an 3912 Vereinen
Kundenzufriedenheit
Zitate von Vereine
Wir haben zum ersten Mal mit Gavin bei Euro-Sportring gebucht und ich kann ehrlich sagen, dass er fantastisch war. Unsere Reise musste nun aufgrund von Covid-19 storniert werden, aber alles was sie gemacht haben, war toll. Ich bin dankbar, dass sie auch eine volle Erstattung arrangiert haben , wobei ich weiß, dass das andere Unternehmen nicht tun. Ich werde definitiv in der Zukunft wieder mit Gavin/Euro-Sportring buchen.
"Sie waren von Anfang bis Ende fantastisch!"
"Die Eltern und ich sind super-happy it dem Handling durch Euro-Sportring."
Super, die Eltern waren sehr glücklich über die unkomplizierte Erstattung, da das in dieser Situation nicht selbstverständlich ist!
Toller Service, top! Wir sind 100% zufrieden. Die Eltern waren positiv überrascht und zufrieden mit der Erstattung und es hat sich erneut gezeigt, dass Euro-Sportring ein sehr zuverlässiger und seriöser Partner ist!
"Mir gefiehl das “Handling” und die Kommunikation. Ursprünglich schon während der “normalen” Phase aber erst recht die Art und Weise wie Ihr uns als Kunden während der “Corona-Zeit” begegnet seid und uns informiert habt.”
“Wir sind sehr zufrieden mit dem Handling der Rückerstattung”
Vielen Dank für Eure kooperation und wir freuen uns auf die Turniere 2021!”
“Sehr gut, ohne Probleme und sehr professionell. Immer erreichbar, der Kontakt und die Kommunikation waren super und alles sehr transparent!”
