Wie ist Euro-Sportring mit dem Ausbruch von COVID -19 umgegangen?
Wir haben es ihnen allen zurückgezahlt
Rückerstattung an 3912 Vereinen
Kundenzufriedenheit
Zitate von Vereine
Wir haben zum ersten Mal mit Gavin bei Euro-Sportring gebucht und ich kann ehrlich sagen, dass er fantastisch war. Unsere Reise musste nun aufgrund von Covid-19 storniert werden, aber alles was sie gemacht haben, war toll. Ich bin dankbar, dass sie auch eine volle Erstattung arrangiert haben , wobei ich weiß, dass das andere Unternehmen nicht tun. Ich werde definitiv in der Zukunft wieder mit Gavin/Euro-Sportring buchen.
"Sie waren von Anfang bis Ende fantastisch!"
"Die Eltern und ich sind super-happy it dem Handling durch Euro-Sportring."
Super, die Eltern waren sehr glücklich über die unkomplizierte Erstattung, da das in dieser Situation nicht selbstverständlich ist!
Toller Service, top! Wir sind 100% zufrieden. Die Elternw aren positiv überraschr und zufrieden mit der Erstattung und es hat sich erneut gezeigt, dass Euro-Sportring ein sehr zuverlässiger und seriöser Partner ist!
"Mir gefiehl das “Handling” und die Kommunikation. Ursprünglich schon während der “normalen” Phase aber erst recht die Art und Weise wie Ihr uns als Kunden während der “Corona-Zeit” begegnet seid und uns informiert habt.”
“Wir sind sehr zufrieden mit dem Handling der Rückerstattung”
Vielen Dank für Eure kooperation und wir freuen uns auf die Turniere 2021!”
“Sehr gut, ohne Probleme und sehr professionell. Immer erreichbar, der Kontakt und die Kommunikation waren super und alles sehr transparent!”
Corona Maßnahmen
Flexible Buchungsbedingungen
Wir haben Verständnis dafür, dass es in diesen ungewissen Zeiten durchaus schwierig sein kann für die Zukunft zu planen oder gar ein Turnier zu buchen, das erst im nächsten Jahr stattfindet. Auf der einen Seite wollen Sie ihrem Team ein sportliches Abenteuer ermöglichen, auf der anderen Seite ist es einfach noch sehr früh, um finanzielle Verpflichtungen in diesem Zusammenhang einzugehen.
Aus diesem Grund hat sich Euro-Sportring, mit optimistischem Blick in die Zukunft, dazu entschlossen, den Vereinen ein Maximum an Flexibilität bei der Buchung eines Turnieres anzubieten..
Im konkreten bedeutet das, folgende Maßnahmen:
- Eine moderate Anzahlung von 150€ pro Team bei Buchung. Das sichert Ihnen ihren Startplatz beim Turnier und in der gewählten Unterkunft. Die erste Anzahlung von 25% der Gesamtsumme muss erst circa zwei Monate vor Turnierbeginn getätigt werden. Das bedeutet:
- Ostern: 1. Februar
- Himmelfahrt und Pfingsten: 1. März
- Weitere Turniere: 1. April
- Sie können Ihre Buchung jederzeit und ohne Kosten bis zwei Monate vor Turnierbeginn, ohne Angabe von Gründen, stornieren. Die getätigten Zahlungen werden voll zurückerstattet.
- Sollte die Reise Aufgrund eines Reiseverbotes oder eines Veranstaltungsverbotes nicht wahrgenommen werden können, auch innerhalb der zwei Monate, bekommen Sie den bereits bezahlten Betrag voll zurückerstattet.
- Sie können jederzeit kostenlos auf ein anderes Turnier umbuchen.
Die Zuverlässigkeit von Euro-Sportring
Was ist 2020 passiert?
Als sich im März 2020 Covid-19 rasant ausgebreitet hat haben wir unverzüglich alle Klubs, die ein Turnier gebucht haben, konsultiert und gemeinsame Lösungen erarbeitet. Euro-Sportring hat insgesamt 14,000,000€ an 3.912 mit über 100.000 Teilnehmern rückerstattet. Zusätzlich haben wir an viele Vereine, auf deren Wunsch hin, Reisegutscheine mit extra 20% zu dem bereits bezahlten Betrag ausgestellt. Die Rückerstattungen wurden, wie versprochen, innerhalb von 6 Wochen abgewickelt. Das erklärt, warum Euro-Sportring bei einer Umfrage bezüglich der Zufriedenheit mit den Vereinen eine Bewertung von 9,6/10 erhalten hat.
Auf welche Sicherheiten können Sie sich 2021 einstellten?
- Euro-Sportring arbeitet in allen Ländern mit den lokalen Behörden und nationalen Regierungen:
- Alle Turniere werden von den nationalen Fußballverbänden und der UEFA freigegeben. In Bezug auf das sportliche Ereignis wird alles strikt nach den Vorgaben abgewickelt und streng kontrolliert.
- Die lokalen Behörden geben die Auflagen für die Unterkünfte und Sportplätze aus. Das bedeutet ein Maximum an Sicherheit für alle Teilnehmer.
- Ihre Zahlungen sind bei Euro-Sportring abgesichert
Bereits seit 1960 sind wir in der Welt der internationalen Turniere tätig – das sind mittlerweile 60 Jahre. Wir arbeiten dabei als eine Non-Profit Organisation mit einer bodenständigen finanziellen Situation. Zusätzlich ist Euro-Sportring Mitglied der SGR-Z. SGR-Z ist ein auf Unternehmen spezialisierter Versicherungspartner, wenn es um die Insolvenz von Reisebüros geht. Das bedeutet, dass Euro-Sportring und all seine Teilnehmer versichert sind und Sie im Insolvenzfall Ihr Geld garantiert zurückbekommen. Jeder Verein erhält von SGR-Z ein spezifisches Zertifikat, welches das garantiert.
